Handleiding SelfService modules ouders & verzorgers
Klik hier om de handleiding voor de SelfService modules voor ouders & verzorgers te downloaden.

Foto's
Het komt nogal eens voor dat een foto diverse malen wordt weergegeven met daarbij verschillende namen. Dit probleem wordt in een volgende versie van het programma opgelost.

Datum bij resultaat
De weergave van de resultaten is correct. De datum bij het resultaat wordt goed weergegeven vanaf maart 2011. Bij resultaten die volgens het systeem een oudere invoerdatum hebben, geldt dat dit niet de juiste invoer-/toetsdatum is, maar wel het juiste cijfer. Destijds werd de invoer-/toetsdatum nog niet vastgelegd in het systeem.

Tablets en Smartphones
Door de leverancier wordt er gewerkt aan Apps voor de verschillende systemen. De verwachting is dat die vanaf begin volgend schooljaar in gebruik kunnen worden genomen.

Heb je hulp nodig bij het gebruik van de SelfService modules van EduArte?
Als je tegen een probleem aanloopt ga dan naar de contactpersoon / beheerder van je school. Vaak kan hij / zij je weer snel op weg helpen. Je kunt terecht in:
- Buitenpost bij mevr. Zijlstra;
- Heerenveen bij dhr. Sahar;
- Leeuwarden op het VMBO bij mevr. Fokkema of mevr. Fopma;
- Leeuwarden op MBO 1&2 bij mevr. Dewicke;
- Leeuwarden op MBO 3&4/BBL bij mevr. Hogenes, mevr. Jansma, of mevr. Schilstra;
- Sneek bij dhr. Elzinga of mevr. Mulder.

Je bent een leerling of student en je SelfService account is geblokkeerd. Wat nu?
Ga naar AOC Dinges (http://web.aocfriesland.nl/aoc_dinges) en kies 'Wachtwoord wijzigen'. Voer je huidige of een nieuw wachtwoord in. Na 10 minuten kun je weer inloggen in de SelfService module.
Let op: Heb je een nieuw wachtwoord ingevoerd, dan geldt dat vanaf dat moment voor alle computersystemen en programma's van school (voor het inloggen in het netwerk, het bekijken van je e-mail van school, enz.).

Het EduArte Team